Häufig gestellte Fragen
WIE FALLEN EURE TRIKOTS AUS?
Unsere Standardtrikots haben eine klassische Passform und fallen größengerecht aus. Wir empfehlen Ihnen, Ihre übliche Größe zu wählen. Wenn Sie jedoch eine lockerere (Oversized-)Passform bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, eine Nummer größer zu bestellen.
WIE IST DIE QUALITÄT IHRER TRIKOTS UND WAS ZEICHNET SIE AUS?
Unsere Trikots werden aus hochwertigen, atmungsaktiven und schweißableitenden Polyesterstoffen (Feuchtigkeitsmanagement-Technologie) hergestellt, die sich perfekt für Sport oder Freizeit eignen.
Jedes Trikot enthält alle auf unseren Fotos sichtbaren Details: Vereinswappen (gestickt oder heißgepresst, je nach Originalmodell), offizielle Sponsoren und Markenetiketten.
WARUM SIND IHRE PREISE IM VERGLEICH ZU OFFIZIELLEN HÄNDLERN SO GERING?
Bei Apex Jersey arbeiten wir nach einem D2C-Modell (Direct-to-Consumer). Wir haben eine kurze Lieferkette und arbeiten direkt mit unseren unabhängigen Partnerfabriken zusammen.
Indem wir Zwischenhändler, traditionelle Distributoren und die Gemeinkosten, die mit physischen Einzelhandelsgeschäften verbunden sind, eliminieren, können wir Ihnen Premium-Qualität zum günstigsten Preis anbieten.
WAS SIND DIE VERSANDZEITEN?
Jede Bestellung wird sorgfältig von unserem Fulfillment-Center vorbereitet. Die Bearbeitung und der Versand dauern in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Dank unserer optimierten internationalen Versandwege dauert die Standardlieferung dann normalerweise zwischen 7 und 15 Werktagen, bis sie bei Ihnen eintrifft.
WAS, WENN DAS TRIKOT NICHT PASST ODER ICH ES MIR ANDERS ÜBERLEGE?
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware an. Wenn die Größe nicht passt oder Sie es sich anders überlegen, können Sie den Artikel (ungetragen und mit den Originaletiketten versehen) für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurücksenden.
⚠️ Bitte beachten Sie: Personalisierte Trikots (mit speziellem Namen- oder Nummernaufdruck) werden auf Bestellung gefertigt und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
Sobald Ihr Trikot versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Diese Nummer können Sie auf unserer Seite "Meine Bestellung verfolgen" eingeben.
Bitte beachten Sie, dass es manchmal 3 bis 5 Werktage dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im Netzwerk des Spediteurs aktiviert und aktualisiert werden.
