Foire aux questions
COMMENT TAILLENT VOS MAILLOTS ?
Nos maillots standard ont une coupe classique et taillent normalement. Nous vous recommandons de choisir votre taille habituelle. Cependant, si vous préférez une coupe plus ample (oversize), nous vous suggérons de prendre une taille au-dessus.
QUELLE EST LA QUALITÉ DE VOS MAILLOTS ET QUELLES SONT LEURS CARACTÉRISTIQUES ?
Nos maillots sont fabriqués à partir de tissus en polyester de qualité supérieure, respirants et anti-transpiration (technologie d'évacuation de l'humidité), parfaits pour le sport ou les loisirs.
Chaque maillot comprend tous les détails visibles sur nos photos : écussons de club (brodés ou thermocollés selon le modèle original), sponsors officiels et étiquettes de marque.
POURQUOI VOS PRIX SONT-ILS SI BAS PAR RAPPORT AUX DÉTAILLANTS OFFICIELS ?
Chez Apex Jersey, nous fonctionnons sur un modèle D2C (Direct-to-Consumer). Nous travaillons en circuit court, directement avec nos usines partenaires indépendantes.
En éliminant les intermédiaires, les distributeurs traditionnels et les frais généraux liés aux magasins physiques, nous sommes en mesure de vous offrir une qualité premium au prix le plus juste.
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Chaque commande est soigneusement préparée par notre centre de distribution. Le traitement et l'expédition prennent généralement de 1 à 3 jours ouvrés.
Ensuite, grâce à nos lignes d'expédition internationales optimisées, la livraison standard prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrés pour arriver à votre porte.
ET SI LE MAILLOT NE CONVIENT PAS OU SI JE CHANGE D'AVIS ?
Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Si la taille ne convient pas ou si vous avez changé d'avis, vous pouvez nous retourner l'article (non porté et avec ses étiquettes d'origine) pour un échange ou un remboursement.
⚠️ Veuillez noter : Les maillots personnalisés (avec impression de nom ou de numéro spécifique) sont fabriqués sur commande et ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.
COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Une fois votre maillot expédié, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez saisir ce numéro sur notre page « Suivre ma commande ».
Veuillez noter qu'il faut parfois 3 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi s'activent et se mettent à jour sur le réseau du transporteur.
